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Diseño de espacios comerciales en colores suaves

Máster Universitario en Diseño de Espacios Comerciales - Retail Design Online

Crea espacios comerciales únicos, donde el diseño conecta marcas y clientes a través de experiencia y funcionalidad.
En colaboración con
  • Título oficial
  • Online con clases en directo
  • 12 meses, 60 ECTS
-20%
¡Descuento hasta el 15 de octubre!

Máster en Retail Design Online

Título oficial emitido por Universidad Europea de Madrid

Inicio: octubre 2026
Clases en Español
Facultad de Diseño y Tecnologías Creativas

El Máster en Retail Design online ofrece un mundo de oportunidades para los creativos que desean revolucionar la experiencia de compra. Desde la concepción de tiendas emblemáticas hasta la creación de ambientes que fomentan la interacción del cliente, el retail design influye significativamente en la percepción de marca y en la satisfacción del consumidor.

Con nuestro Máster en Diseño de Espacios Comerciales online, aprenderás a fusionar estética y funcionalidad en proyectos comerciales, utilizando las técnicas y herramientas más innovadoras del sector.

Durante el programa, contarás con la guía de expertos reconocidos en el diseño retail, desarrollando una perspectiva crítica y amplia sobre la creación de espacios comerciales. Además, explorarás enfoques contemporáneos que integran tendencias de marketing, sostenibilidad y experiencia del usuario, abriendo las puertas a nuevas oportunidades profesionales en un campo en constante evolución.

¿Por qué estudiar el Máster en Retail Design Online?

  • Te convertirás en experto en diseño comercial: domina el arte de crear espacios comerciales que potencian la experiencia de compra y refuerzan la identidad de marca.
  • Aprenderás de profesionales del sector: formarte junto a expertos en retail te permitirá conocer las mejores prácticas y tendencias en diseño comercial.
  • Metodología práctica e innovadora: trabaja en proyectos reales y utiliza herramientas de última generación para desarrollar soluciones innovadoras.
  • Ampliarás tus oportunidades laborales: accede a un mercado en crecimiento, donde las empresas buscan diseñadores capacitados en crear experiencias de compra únicas y efectivas.

Tendencias globales y sostenibilidad en retail

Explorarás las últimas tendencias internacionales en retail y aprenderás a integrar principios de sostenibilidad en el diseño de locales comerciales modernos y responsables.

Fusión de diseño y estrategia de marca

Desarrollarás habilidades para alinear el diseño de interiores con las estrategias de marketing, asegurando que cada espacio comercial refuerce y comunique la identidad de la marca.

Enfoque en psicología del cliente

Integra estrategias de diseño que influyen en el comportamiento del cliente y fortalecen la identidad de la marca.

¿Qué hace a este máster único?

Enfoque integral en Retail Design

Aprenderás a crear espacios que no solo atraen, sino que impulsan ventas y reflejan la identidad de marca.

Visión en tecnología y comportamiento del cliente

Integrarás herramientas digitales y conocimientos en psicología del cliente para un diseño estratégico y atractivo.

Clases online en directo

Todas las asignaturas tienen clases semanales por videoconferencia. Podrás seguirlas en directo desde cualquier ordenador o dispositivo móvil.

Networking y contacto directo con tus profesores

La Universidad Europea apuesta por ofrecer a sus estudiantes una formación integral, innovadora y de calidad. El equipo docente está formado por académicos expertos y profesionales de prestigio.

Soporte técnico 24/7

Podrás contactar por chat o teléfono con el Centro de Atención al Estudiante. Está disponible 24 horas, todos los días de la semana.

Tutor personal

Contarás con el apoyo de tu propio tutor que te ofrecerá orientación y asesoramiento personalizados durante todo el curso para ayudarte a lograr tus objetivos.

Logotipo de la escuela de diseño IADE

IADE, Escuela de Diseño

Con más de 60 años de experiencia, IADE se ha consolidado como un centro de prestigio y vanguardia en el campo del diseño de interiores y del diseño de moda, tanto en el ámbito nacional como internacional. Su objetivo principal, es brindar una enseñanza personalizada, para ayudarte a conocer y desarrollar tus propias capacidades como diseñador.

Horizon Breakers: rompiendo límites, creando tu futuro con IA

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En Creative Campus te enseñamos a aplicar la inteligencia artificial, además, contamos con el reconocimiento 2025 de Forbes como una de las universidades más influyentes en educación por nuestra apuesta en IA generativa.

  • Contarás con acceso al "Curso Avanzado en Técnicas de Estudio con IA" en el que aprenderás paso a paso cómo integrar la inteligencia artificial en tu día a día como estudiante.
  • Pondrás en práctica herramientas para ser más productivo y optimizar tu aprendizaje, mejorando tu experiencia académica y alcanzar mejores resultados. Contarás con un Workshop exclusivo con Google, en el que profesionales reales te guiarán en la implementación y uso de diferentes aplicaciones IA.

Plan de estudios

1º Semestre

Materia 1. Introducción al diseño de espacios comerciales (6 ECTS)

Explora los fundamentos del retail design, analizando cómo diseñar espacios comerciales que potencien la experiencia del consumidor y maximicen la rentabilidad.

  • Evolución y transformación del retail: nuevos modelos de negocio.
  • Análisis de viabilidad económica y reposicionamiento comercial.
  • Comportamiento y tendencias actuales del consumidor.
  • Gestión estratégica del Tenant Mix: selección y combinación efectiva de marcas.

Materia 2. Sostenibilidad en el diseño comercial (6 ECTS)

Integra la sostenibilidad en tus proyectos comerciales con soluciones prácticas y eficientes, respondiendo a las exigencias ambientales actuales.

  • Estrategias innovadoras para un diseño comercial sostenible.
  • Selección y aplicación efectiva de materiales ecológicos y reciclables.
  • Diseño eficiente de espacios multifuncionales e híbridos, y su impacto en la transformación digital sostenible.
  • Impacto ambiental del diseño y transformación digital sostenible.

Materia 3. Branding y visual merchandising en el sector comercial (6 ECTS)

Aprende a construir marcas sólidas y atractivas mediante la creación de experiencias visuales y sensoriales que fidelicen al consumidor.

  • Creación impactante de identidad visual y experiencias de marca.
  • Técnicas avanzadas de investigación de mercado y análisis competitivo.
  • Estrategias de posicionamiento y creación de espacios diferenciadores.
  • Aplicación práctica del branding y visual merchandising en retail.

Materia 4. Diseño de espacios: Retail Design (I) (6 ECTS)

Domina las técnicas esenciales para diseñar espacios comerciales innovadores, funcionales y visualmente atractivos que potencien la identidad de marca.

  • Principios clave del interiorismo comercial y distribución estratégica del espacio.
  • Diseño de escaparates innovadores y selección creativa de materiales y acabados.
  • Desarrollo y diseño personalizado de mobiliario comercial.
  • Integración tecnológica y digitalización efectiva de espacios comerciales.

2º Semestre

Materia 5. Diseño de espacios: Retail Design (II) (6 ECTS)

Aplica conocimientos avanzados en proyectos prácticos de interiorismo comercial, potenciando tu capacidad creativa y técnica.

  • Desarrollo avanzado de proyectos reales de interiorismo comercial.
  • Aplicación profunda de estrategias de marca en espacios comerciales.
  • Innovación tecnológica aplicada al diseño comercial.

Materia 6. Gestión de proyectos y normativa en el sector comercial (6 ECTS)

Gestiona integralmente proyectos comerciales, desde la planificación inicial hasta la ejecución final, dominando normativas y optimizando recursos.

  • Gestión integral de proyectos comerciales: planificación, normativa y ejecución.
  • Control presupuestario eficaz y dirección práctica de obras comerciales.
  • Aplicación real de normativa específica en retail: accesibilidad, seguridad y sostenibilidad.

Materia 7. La tecnología aplicada al Retail Design (6 ECTS)

Descubre cómo incorporar soluciones tecnológicas avanzadas que potencien la eficiencia operativa y mejoren la experiencia del cliente en espacios comerciales.

  • Estrategias avanzadas en iluminación comercial y experiencia de compra.
  • Instalaciones técnicas eficientes: electricidad, climatización, seguridad.
  • Aplicación práctica y efectiva de tecnología innovadora en retail.

Materia 8. Nuevas tendencias en el sector comercial (6 ECTS)

Anticípate a las tendencias emergentes y aprende a crear experiencias innovadoras y memorables para los consumidores del futuro.

  • Retail digital y experiencias de compra inmersivas y personalizadas.
  • Innovación en formatos comerciales: Pop-Up stores, espacios efímeros y stands.
  • Análisis estratégico y aplicación práctica de nuevas tendencias emergentes.

Materia 9. Trabajo Fin de Máster (12 ECTS)

Proyecto final integral en el que el estudiante demostrará su capacidad para diseñar, desarrollar y gestionar un espacio comercial innovador, sostenible y funcional, aplicando todos los conocimientos adquiridos.

Salidas profesionales del Diseño de Locales Comerciales online

El Máster online en Diseño de Espacios Comerciales te prepara para una gran variedad de roles en sectores clave del diseño comercial, entre ellos:

  • Diseñador de espacios comerciales
    Crea ambientes de venta atractivos, optimizando la disposición y estética de tiendas físicas.
  • Consultor retail
    Asesora en estrategias de diseño que mejoran la interacción y satisfacción del cliente en locales comerciales.
  • Visual merchandiser
    Diseña y organiza la disposición de productos, generando experiencias de compra atractivas y eficaces.
  • Especialista en estrategias de diseño para marcas
    Colabora con equipos de marketing y branding para crear espacios que fortalezcan la identidad de marca.
  • Emprendedor
    Inicia tu propio estudio de retail design, aprovechando el crecimiento del sector de diseño de tiendas y locales comerciales.

Metodología online

Flexibilidad

Clases virtuales en directo a las que te puedes conectar desde cualquier sitio y dispositivo.

Cerca de ti

Contarás con el apoyo de nuestros profesores expertos que facilitarán tu aprendizaje, así como de un tutor de acompañamiento que te orientará y te ayudará a que logres tus objetivos.

Aprendizaje experiencial

Obtén una formación integral, basada en un aprendizaje mediante casos reales unido a un aprendizaje teórico-práctico.

Mujer rubia leyendo un texto sobre metodología de un máster en un ipad

Acceso

Te detallamos los perfiles recomendados para estudiar esta titulación y los requisitos de acceso al programa.

El Máster Universitario en Diseño de Espacios Comerciales está dirigido a estudiantes con formación en diseño, arquitectura o disciplinas técnicas que deseen especializarse en el diseño de espacios comerciales orientados a la experiencia del usuario y la estrategia de marca.

Se recomienda que los candidatos cuenten con alguno de los siguientes perfiles:

  • Titulados universitarios en Diseño de Interiores.
  • Titulados universitarios en Diseño.
  • Titulados en Arquitectura.
  • Titulados en Ingeniería de Edificación.

Asimismo, podrán considerarse perfiles procedentes de otras titulaciones de educación superior que permitan el acceso a estudios de posgrado en el país de expedición.

Se espera que el estudiante tenga interés por el diseño comercial, la relación entre espacio y marca, y la creación de experiencias orientadas al consumidor.

El acceso al Máster se regirá por lo establecido en el Real Decreto 822/2021.

Podrán acceder quienes cumplan alguno de los siguientes requisitos:

  • Estar en posesión de un título universitario oficial español de Grado o equivalente, o de otro título de Máster universitario.
  • Estar en posesión de un título expedido por una institución de educación superior del EEES que permita el acceso a enseñanzas de Máster en su país de origen.
  • Estar en posesión de un título procedente de sistemas educativos ajenos al EEES equivalente al título de Grado, sin necesidad de homologación, previa comprobación por la universidad.

Adicionalmente:

  • Los estudiantes cuya lengua materna sea distinta del idioma de impartición deberán acreditar un nivel B2 de castellano conforme al MCER.

A continuación encontrarás los recursos tecnológicos necesarios para una experiencia óptima de nuestras clases online:

Procesador

  • Recomendado: Intel Core i5 o AMD Ryzen 5 (o superiores).
  • Mínimo: Intel Core i3 o AMD equivalente.

Memoria RAM

  • Recomendado: 8 GB o más.
  • Mínimo: 4 GB

Almacenamiento

  • Recomendado: SSD de 256 GB o más.
  • Mínimo: HDD de 500 GB.

Pantalla

  • Resolución Full HD (1920 x 1080) como mínimo.
  • Tamaño entre 13" y 15.6" para portabilidad y comodidad.
  • Buen brillo y calidad de colores para evitar fatiga visual.

Cámara web y micrófono

  • Cámara web HD (720p o mejor).
  • Micrófono integrado decente o externo para una mejor calidad de sonido durante clases virtuales.

Conectividad

  • Wi-Fi: Compatible con estándares modernos (Wi-Fi 5 o Wi-Fi 6).
  • Puertos: USB-C, USB 3.0, HDMI (para conectar monitores si es necesario).
  • Bluetooth: Para conectar periféricos como auriculares o ratones inalámbricos.

Sistema operativo

  • Windows 10/11, macOS, o una distribución de Linux amigable para usuarios (Ubuntu, Fedora).

Software adicional

  • Office Suite: Microsoft Office, Google Docs, o alternativas de software libre.
  • Navegador: Google Chrome, Mozilla Firefox, o Microsoft Edge.
  • Aplicaciones de videoconferencia: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet.

Proceso de admisión

El proceso de admisión para cursar un grado o postgrado online en la Universidad Europea puede llevarse a cabo durante todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de nuestros programas está supeditada a la existencia de plazas vacantes. Para completar el proceso deberás seguir estos sencillos pasos:

1

Documentación

Necesitarás enviar la documentación específica a tu asesor personal

  • Formulario de admisión.
  • Documento legal de acceso a la titulación elegida.
  • Fotocopia de tu DNI.
  • Curriculum vitae.

2

Prueba de acceso

Una vez revisada la documentación tu asesor personal se pondrá en contacto contigo.

  • Test de evaluación competencial.
  • Entrevista personal.
  • Prueba de evaluación de idioma (si procede).

3

Reserva de plaza

Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago

  • Domiciliación bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Pago virtual.

Empieza aquí

Claustro

Ángela Monje Pascual - Profesor

Ángela Monje Pascual

Directora del Máster Universitario en Diseño de Espacios Comerciales

Doctora Arquitecta por la Universidad Politécnica de Madrid, calificada con Sobresaliente Cum Laude, en la defensa de la tesis doctoral: La Arquitectura del Trabajo. El entorno de la oficina en el siglo XX, hacia una organización informal.

  • Gema Caballero
    Licenciada en AD y Marketing, profesional de Data, Analytics y estrategia de negocio, con más de 20 años de experiencia en análisis, planificación y gestión orientada a resultados. A lo largo de su trayectoria ha trabajado en áreas comerciales y de negocio, desarrollando indicadores, modelos de análisis, cuadros de mando y herramientas para mejorar el seguimiento de la actividad y facilitar la toma de decisiones. Su experiencia en estrategia comercial, CRM y Business Intelligence le ha permitido analizar el rendimiento, identificar oportunidades y optimizar procesos a partir de los datos. Actualmente, como Manager de Data & AI en ENGIE, lidera iniciativas de analítica, gobierno del dato e inteligencia artificial, combinando visión de negocio, capacidad analítica y orientación a resultados aplicado a la planificación económica y a la gestión eficiente de espacios comerciales, contribuyendo a maximizar su rendimiento y valor para el negocio.
  • Sofía Corsini Fuhrmann
    Doctora por CEINDO, con la tesis titulada “El aprendizaje universitario como espacio social: lugares didácticos para las actividades docentes y sus diferentes grados de sociabilidad. Criterios arquitectónicos potenciadores del aprendizaje”, y Arquitecta Superior por la EPS CEU San Pablo de Madrid. Ha completado su formación con un Máster Universitario en Energías Renovables y un Máster en BIM Management, así como estancia académica en la Universidad de Columbia. Ha desarrollado su actividad profesional en proyectos de obra nueva, tras la obtención de primeros premios en concursos públicos, así como en reformas y rehabilitación de viviendas. Su especialización se centra en la expresión gráfica aplicada a la arquitectura y en estrategias bioclimáticas y de sostenibilidad, ámbitos que desarrolla tanto en su investigación como en su labor docente.
  • Mónica Díaz Hernández
    Ingeniera Superior de Minas por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA por la Escuela Europea de Negocios. Profesional especializada en estrategia digital, marketing, eCommerce y desarrollo de negocio, con más de 15 años de experiencia en compañías nacionales e internacionales de los sectores retail, moda, belleza y lujo. Ingeniera Superior de Minas y MBA, a lo largo de su trayectoria ha liderado áreas de negocio, proyectos de transformación digital y equipos multidisciplinares, con responsabilidad sobre P&L, estrategia omnicanal, CRM, CRO, marketplaces y expansión internacional. Su experiencia combina el ámbito corporativo con el emprendimiento, tras haber fundado y dirigido durante seis años su propia compañía. Actualmente desarrolla su actividad profesional en eCommerce y marketing, con especial foco en Inteligencia Artificial, automatización y analítica aplicada al negocio. Compagina esta actividad con la docencia universitaria y de posgrado en estrategia digital e IA.
  • Nacho Ruiz Allén
    Doctor arquitecto por la ETSAM-UPM, investigador, docente y comisario, desarrolla su actividad profesional desde RAAL arquitectura, donde combina práctica, investigación y educación como ámbitos complementarios de la disciplina. Su trayectoria se ha desarrollado entre España y Dinamarca, con una especial vinculación con la Aarhus School of Architecture, donde fue profesor e investigador durante siete años. Su trabajo aborda la arquitectura desde una perspectiva transversal, con especial interés por la transformación del entorno construido, el paisaje, el patrimonio industrial y las relaciones entre arquitectura y tiempo. Ha participado y coordinado proyectos de investigación nacionales e internacionales, y es autor y editor de diversas publicaciones y libros. Su obra construida, investigación y actividad académica han sido reconocidas en distintos premios y bienales de arquitectura.
  • Jesús San Vicente
    Arquitecto y profesor asociado de Proyectos en la ETSAM de la Universidad Politécnica de Madrid desde el año 1989, en la que ha impartido clases de Proyectos Arquitectónicos en las cátedras de Frechilla, López Peláez y Luis Fdez. Galiano. En el año 2015 creó el Curso de Postgrado AMD de Arquitectura, Moda y Diseño por la que han pasado más de 100 alumnos que se han incorporado al sector de la Moda. Desde el año 2016 y hasta la actualidad imparte Talleres Experimentales de iniciación a Proyectos, Product & Fashion Design y Arquitectura Efímera. Ha sido premiado en 2 ocasiones con el Compás de Oro al mejor profesor de Proyectos. También ha impartido clases en los Máster de Instalaciones Efímeras e Interiores de la ETSAM. En el IED ha sido profesor en el grado de Diseño de Producto y en el Master de Escenografía.
  • Alfonso María Valero Rodriguez
    Doctor arquitecto urbanista por la UPM, EMBA (IESE-CEIBS) y MRICS, con más de 25 años de experiencia gestionando proyectos inmobiliarios para multinacionales. Actualmente desempeña su actividad profesional como responsable de operaciones en JLL EMEA, liderando más de 100 personas y supervisando 100 millones de m2. Previamente ocupó posiciones directivas en Microsoft, LVMH-Sephora, Porsche y LAR Grosvenor, en posiciones de desarrollo de negocio, expansión, gestión de inmuebles, diseño y construcción en Asia y Europa. Colabora como docente en la Universidad Politécnica de Madrid, ESCP, y UNIR, además de autor 12 publicaciones científicas y 26 revisiones. Es miembro de los consejos de RICS Spain y ULI (Urban Council), con experiencia multilingüe en inglés, chino, español e italiano.
  • Raquel Vela Cantalapiedra
    Doctor Ingeniero (UPM), Ingeniero Industrial (UEM), Ingeniero Agrónomo (UPM), MBA (IEB) y estudios superiores en Eficiencia Energética. Con más de 20 años de experiencia en el desarrollo técnico del sector retail, comienza su carrera profesional como Ingeniera de Proyectos en el Departamento Técnico Internacional del Grupo DIA. Experta en la gestión de la eficiencia energética en el sector retail nacional e internacional lidera proyectos singulares como los sistemas de monitorización energética, BMS y climatización, entre otros estudios medioambientales y de energías renovables. Coordinadora de Gestión Energética para España en Sonae Sierra, empresa de servicios inmobiliarios, desde 2008. A partir de 2015, Coordinadora de Gestión Energética para la cartera de centros comerciales de Sonae Sierra en Europa y Nuevos Mercados, y desde 2021 Coordinadora de Seguridad, Salud y Medioambiente de los centros comerciales en Alemania, Grecia, Italia, Marruecos y Rumanía. Supervisa los procesos de eficiencia energética, sostenibilidad y ahorro de costes en estos países.

Calidad académica

Como parte de su estrategia, la Universidad cuenta con un plan interno de calidad cuyo objetivo es impulsar una cultura de calidad y mejora continua, y que permita afrontar los retos de futuro con la máxima garantía de éxito. De esta manera, se apuesta por: impulsar el logro de reconocimientos y acreditaciones externas, tanto a nivel nacional como internacional; la medición y análisis de resultados; la simplificación en la gestión; y la relación con el regulador externo.

Consultar

Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC)

La Universidad Europea de Valencia ha diseñado su Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) acorde con las directrices de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), como base estructural para garantizar la calidad de las titulaciones oficiales, según las directrices de calidad del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y la Ley Orgánica 4/2007, de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica de Universidades 6/2001, de 21 de diciembre.

El Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad, que aplica a todas las actividades formativas de la Universidad y a todos los procesos que en ella se producen, fue certificado positivamente por el programa AUDIT de ANECA en julio de 2022 (https://www.aneca.es/informes-de-diseno).

El SAIC vela porque toda la actividad formativa que se desarrolla en la Universidad Europea de Valencia responda de manera efectiva a los intereses y necesidades planteados por los usuarios de cada servicio, así como por la mejora continua de todas las actividades que se suceden en la misma según el ciclo de la mejora continua PDCA (Planificar-Realizar-Evaluar-Mejorar).

Consultar

Normativa de la Universidad

Preguntas frecuentes

Trabajarás conceptos clave: retail, experiencia de cliente, visual merchandising y diseño de espacios. Aprendes a usar herramientas digitales y a presentar tus propuestas en formato online, por lo que será perfecto si necesitas flexibilidad.

En el Máster en Retail Design online te plantean locales o marcas sobre los que desarrollar tus propuestas. Entregas planos, renders, moodboards y memorias justificativas a través del campus virtual, además de poder realizar presentaciones en directo por videoconferencia. El profesorado corrige tus proyectos con comentarios detallados.

Necesitas un ordenador capaz de mover software de diseño, modelado o representación que indique la universidad. También es importante una buena conexión a internet para las clases en directo. Creative Campus de Madrid te orienta sobre los requisitos mínimos. Si no has usado alguna herramienta, el profesorado te acompaña en el proceso.

Durante el curso, el feedback se da a través de la plataforma virtual, es decir, en vídeo o en sesiones en directo. El profesorado comenta distribución, concepto, materiales y ajuste al briefing.

Se adapta mejor a quienes ya trabajan o tienen horarios complicados. Aun así, los proyectos requieren dedicación y constancia. Es importante que reserves horas fijas a la semana para avanzar. Gestionar bien el tiempo es clave para aprovechar el máster.

Puede haber proyectos vinculados a marcas o estudios, y en algunos casos opciones de prácticas. La universidad te informará de las posibilidades según tu situación y localización. Lo habitual es que trabajes con casos muy cercanos a la realidad del sector, entendiendo así qué se espera de un diseñador de espacios comerciales.