Diseñador UX UI: qué es, funciones y cómo ser UX UI Designer

Cada vez que abres una aplicación en tu móvil, navegas por una página web o interactúas con cualquier producto digital, hay un profesional detrás que ha trabajado para que esa experiencia sea intuitiva, agradable y efectiva. Ese profesional es el diseñador UX/UI, una de las figuras más demandadas en el mercado laboral actual. Si te apasiona la tecnología, el diseño y entender cómo piensan las personas, esta puede ser tu profesión ideal.

Si quieres convertirte en un profesional capaz de crear experiencias digitales innovadoras y centradas en el usuario, combinando creatividad, estrategia y tecnología, puedes estudiar el Máster en UX/UI presencial en Madrid, o su modalidad a distancia con el Máster en UX/UI online dónde te formarás desarrollando habilidades y conocimientos necesarios para diseñar, testear y ejecutar estrategias digitales.

¿Qué es un diseñador UX/UI?

Un diseñador UX/UI es el profesional responsable de crear experiencias digitales que sean funcionales, atractivas y centradas en las necesidades del usuario. Aunque estos términos suelen ir juntos, en realidad representan dos disciplinas complementarias pero diferentes:

• UX (User Experience - Experiencia de Usuario): se centra en cómo se siente el usuario al interactuar con un producto digital. Un diseñador UX investiga, analiza y diseña el recorrido completo del usuario, asegurándose de que cada paso tenga sentido, sea eficiente y resuelva las necesidades reales de las personas.
• UI (User Interface - Interfaz de Usuario): se enfoca en los elementos visuales con los que el usuario interactúa, como: botones, menús, tipografías, colores, iconos, entre otros. Un diseñador UI trabaja en hacer que estos elementos sean visualmente atractivos, coherentes y fáciles de usar.

Piensa en ello como construir una casa: el diseñador UX sería el arquitecto que planifica la distribución de las habitaciones, los flujos de circulación y la funcionalidad del espacio. El diseñador UI sería el diseñador de interiores que decide los colores de las paredes, los muebles y los elementos decorativos. Ambos son necesarios para crear un espacio donde quieras estar.

Funciones principales de un UX UI designer

El trabajo diario de un UX UI designer es variado y combina investigación, creatividad, análisis y colaboración:

• Investigación de usuarios: antes de diseñar nada, necesitas entender a quién diseñas. Esto implica realizar entrevistas, encuestas, observación de usuarios, análisis de datos y creación de personas (arquetipos de usuarios representativos).
• Arquitectura de información: organiza y estructura el contenido de forma lógica y accesible. Define cómo se agrupan las funcionalidades, cómo se relacionan entre sí y cómo los usuarios navegarán por ellas.
• Wireframing: crea esquemas básicos en blanco y negro que muestran la estructura y disposición de elementos sin entrar en detalles visuales. Los wireframes son como los planos de un edificio.
• Diseño de flujos de usuario: mapea los diferentes caminos que un usuario puede seguir para completar una tarea, identificando puntos de fricción y oportunidades de mejora.
• Testeo y validación: realiza pruebas con usuarios reales para validar que tus diseños funcionan como esperas. Esto puede incluir tests de usabilidad, tests A/B, pruebas de guerrilla o estudios de eye-tracking.
• Colaboración con desarrolladores: trabaja estrechamente con el equipo de desarrollo para asegurar que el diseño se implementa correctamente, resolviendo dudas técnicas y ajustando cuando sea necesario.
• Análisis de métricas: después del lanzamiento, analiza métricas como tasas de conversión, tasas de rebote, tiempo en página o mapas de calor para identificar áreas de mejora.

Aplicaciones y sectores donde trabaja un diseñador UX/UI

La versatilidad de esta profesión significa que puedes trabajar prácticamente en cualquier sector:

• Tecnología y startups: empresas de software, apps móviles, SaaS (Software as a Service), entre otros. El sector tecnológico es el mayor empleador de diseñadores UX/UI.
• E-commerce: tiendas online que necesitan optimizar sus procesos de compra, reducir abandonos de carrito y mejorar la conversión.
• Banca y fintech: aplicaciones bancarias, plataformas de inversión, sistemas de pago, etc. Donde la confianza y la claridad son fundamentales.
• Salud y medtech: aplicaciones de salud, telemedicina, historiales médicos digitales donde la usabilidad puede literalmente salvar vidas.
• Educación y edtech: plataformas de aprendizaje online, aplicaciones educativas, sistemas de gestión académica.
• Entretenimiento: plataformas de streaming, videojuegos, redes sociales... donde el engagement y la experiencia inmersiva son clave.
• Gobierno y sector público: servicios digitales públicos que deben ser accesibles para todos los ciudadanos.
• Consultoría: agencias especializadas que ofrecen servicios de diseño UX/UI a múltiples clientes de diferentes sectores.

Herramientas esenciales para un diseñador UX/UI

Dominar las herramientas adecuadas es fundamental para trabajar eficientemente como UX/UI designer, estas son algunas de las principales entre otras muchas.

• Figma: herramienta líder actual para diseño de interfaces y prototipado colaborativo. Basada en la nube, permite trabajar en equipo en tiempo real.
• Adobe XD: solución de Adobe para diseño UX/UI, perfectamente integrada con el ecosistema Creative Cloud.
• Sketch: muy popular en Mac, especialmente valorada por su sistema de símbolos y plugins.
• Adobe Photoshop e Illustrator: aunque menos específicas, siguen siendo útiles para trabajo de diseño gráfico relacionado.
• InVision: plataforma para prototipado, colaboración y gestión de proyectos de diseño.
• Miro o Figjam: pizarras digitales para brainstorming, workshops y mapeo de flujos.
• Hotjar o Google Analytics: herramientas de análisis para entender el comportamiento del usuario.
• Maze o UserTesting: plataformas para realizar tests de usabilidad con usuarios reales.

¿Cómo ser diseñador UX/UI a nivel profesional?

Si estás decidido a seguir esta carrera, hay varios caminos, pero la formación especializada marca una diferencia significativa:

• Formación académica especializada

Aunque es posible aprender de forma autodidacta, un programa universitario estructurado proporciona fundamentos teóricos sólidos, metodologías probadas y acceso a mentores experimentados. Aquí es donde el Máster en UX/UI de Creative Campus de la Universidad Europea se convierte en una buena opción.

• Construcción de porfolio

El porfolio digital es una carta de presentación. Debe mostrar no solo tus habilidades visuales, sino tu proceso de pensamiento: cómo identificas problemas, cómo investigas, cómo llegas a soluciones y qué impacto tienen tus diseños.

• Práctica constante

Participar en retos de diseño, rediseñar aplicaciones existentes, colaborar en proyectos open source o crear proyectos personales. La práctica constante es la única forma de mejorar.

• Networking

Conectar con otros diseñadores, asistir a eventos del sector, participar en comunidades online. El networking no solo abre puertas laborales, sino que te mantiene inspirado y actualizado.

Si quieres estudiar animación, dentro de Creative Campus de la Universidad Europea puedes acceder a diferentes grados y másteres especializados donde formarte en la rama del diseño que más te interese.