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Desarrollo de una aplicación móvil para centralizar la compra y venta de entradas de fútbol, diseñada para garantizar la seguridad de los usuarios y fomentar la convivencia en los estadios, aplicando metodologías de diseño, experiencia de usuario y estrategias de gamificación.
María Cortés Ocaña
María Blasco Cubas
2025
En el ámbito de los eventos deportivos, especialmente en el fútbol, la compra y venta de entradas presenta diversos desafíos. Los aficionados se enfrentan a estafas en línea, entradas falsas o duplicadas y el uso de intermediarios poco confiables, lo que genera frustración y pone en riesgo su información personal. Además, los estadios pueden ser escenarios de comportamientos hostiles que afectan negativamente la experiencia. El objetivo de este Trabajo Fin de Grado es desarrollar una aplicación móvil que centralice la compra y venta de entradas para partidos de fútbol a nivel nacional, garantizando la seguridad y privacidad de los datos. Para ello, se aplicarán los conocimientos adquiridos durante el grado, incluyendo metodologías de diseño, desarrollo digital y fundamentos de experiencia de usuario (UX/UI), con el fin de crear una solución funcional e innovadora.
Justificación
La necesidad de esta aplicación radica en dos aspectos fundamentales. Por un lado, la compra y venta de entradas se enfrenta a problemas como fraudes, robos e incertidumbre en plataformas que, aunque autorizadas, generan desconfianza entre los aficionados. Por otro lado, los insultos y actos de odio en los estadios siguen siendo un problema frecuente, afectando no solo a jugadores y árbitros, sino también a los propios aficionados, quienes en muchas ocasiones son víctimas de acoso, insultos y, en casos extremos, agresiones físicas al visitar estadios rivales.
Objetivos
"Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Universidad Europea por brindarme una formación integral y un entorno de aprendizaje que ha fomentado mi crecimiento personal y profesional. Gracias también al profesorado, por su dedicación, guía constante y compromiso a lo largo de estos cuatro años, que han sido clave en mi desarrollo como diseñadora.
Este trabajo representa no solo la culminación de una etapa académica, sino también una oportunidad única de aplicar todo lo aprendido a un proyecto con impacto social real. Agradezco profundamente haber podido desarrollarlo con libertad, confianza y acompañamiento.
Gracias por hacer posible este camino."
